プロジェクト トラッカーの紹介
プロジェクト トラッカーは、すべてのプロジェクトで利用できる、高度な設定が可能な案件追跡ツールです。技術的および非技術的なすべてのプロジェクトで使用できます。システム内のすべてのパラメータが設定可能なため、このツールはプロジェクトと個人ユーザのニーズに応えられます。各実装はプロジェクトのワークフローの処理に対して案件タイプおよび属性の定義を通して直接設定することができます。ユーザ インターフェイスは簡単にアクセスでき、一定であるように設計されています。ルック&フィールに慣れると新しい処理はすぐに使いこなせるようになります。
プロジェクト トラッカーは案件管理のための強力なツールを提供します。
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案件入力: 案件入力プロセスは、有意義な案件を作成し、課題の重複を避けることを目的として設計されています。管理者は、案件の送信前に重複がないかどうかをチェックするように案件入力を設定することができます。重複が見つかった場合は、潜在的な重複をレビューしたり、同様の案件にコメントを追加したり、データベースにコミットする前に案件を変更することができます。
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案件入力のテンプレート: 頻繁に入力する案件条件はテンプレートに保存され、すばやくエントリできるようになります。
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案件のクエリ: データベース内の案件にアクセスするには、クエリ機能を使用します。個別の案件を検索し、アクセスして、変更することができます。詳細なクエリ機能を使用すると、案件の詳細検索を実行したり、特定の日付または案件の番号範囲を指定して検索を制限することができます。頻繁に使用されるクエリは、保存して実行することができます。
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レポート: 強力なレポート インターフェイスを使用して、レポートを作成および保存することができます。レポートはカスタマイズ可能で有意義なメトリックスを提供します。
- E-Mail 通知: 重要なイベントが起こると、E-Mail が生成され、イベントのすべての関係者に送信されます。警告メールにはイベントのビューへのリンクがあります。
プロジェクト トラッカー ホームページの使用
プロジェクト トラッカー ホームページは、すべてのプロジェクト トラッカー アクティビティのポータルになります。プロジェクトのどの段階でも、ナビゲーション バーの [プロジェクト トラッカー] リンクをクリックすることにより、プロジェクト トラッカー ホームページにアクセスすることができます。プロジェクト トラッカー ホームページでは、[案件の入力]、[案件のクエリ]、および [レポートの生成] タブにアクセスすることができます。
[案件の入力] タブには、このプロジェクトで使用できるすべての案件タイプがリストされます(デフォルトでは、使用可能な案件タイプは IT-PT 変換案件タイプです)。リストされている案件タイプには、それぞれ説明が付いています。
- 案件タイプの名前をクリックすると、[新規案件の入力] 画面が表示されます。
- 各案件タイプに使用できる案件エントリ テンプレートには、案件タイプに対応するドロップダウン リストからアクセスします。
- 案件タイプに対応する案件テンプレートを選択し、そのテンプレートのデータを [新規案件の入力] フォームに入力します。
[案件のクエリ] タブには、保存されたクエリのリストが表示されます。各クエリとともに、名前、説明、可用性レベル、編集ボタン、およびクエリを作成したユーザが一覧表示されます。
- 保存されたクエリの名前をクリックすると、そのクエリが実行されます。
- クエリに対応する [編集] リンクをクリックすると、[クエリの編集] ページが表示されます。
- [案件のクエリ] タブでは、クエリの名前の横の [選択] 列のチェックボックスをクリックすると 1 つまたは複数の保存されたクエリを選択することができます。
- 選択、保存されたクエリには、[コピー] ボタンまたは [削除] ボタンが使用できます。
[新規作成] ボタンを使用すると、クエリ作成機能にアクセスでき、簡単なクエリ、詳細なクエリ、またはプロジェクト間のクエリを作成することができます。
[レポートの生成] タブには、このプロジェクトで使用可能な保存されているすべてのレポートのリストが表示されます。保存されているレポートは、それぞれ名前、説明、可用性、編集、およびレポートのオーサリングの責任のあるユーザと一緒に表示されます。
- レポートの名前をクリックすると、そのレポートが実行されます。
- [編集] リンクをクリックして、レポートを編集します。
- レポート名に対応するチェックボックスをオンにし、[削除] ボタンを使用して、削除するレポートを 1 つ以上選択します。
- 新しいレポートを作成するには、[新規作成] ボタンを使用します。
ヘルプが必要な場合
プロジェクト トラッカーは簡単に利用できる、直感的なアプリケーションとして作成されましたが、追加のアシスタンスが必要な場合はこのヘルプ システムをご利用ください。ヘルプ システムはプロジェクト トラッカー用語の定義、ナビゲーションの手助け、およびアプリケーションの使用に関するヒントを提供します。